“لم يتم قبول اسمي” طريقة تأكيد الاسم بهوية مؤكدة
تواجه العديد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي مشكلة “لم يتم قبول اسمي” بشكل مفاجئ من دون وجود سبب معيّن لذلك.
وينتج عن هذه المشكلة قيام موقع التواصل الاجتماعي، وتحديدًا فيسبوك، بقفل حساب الشخص أو إلغائه.
ومن أجل استعادة حسابك بعد قفله أو إلغائه، فإنّ الموقع يطلب منك تقديم إثباتات مؤكّدة تدلّل على هويتك.
ونشرح لك في هذا المقال الطريقة الصحيحة لتقديم الاسم والمعلومات الشخصية الخاصة بك لموقع “فيسبوك” لاستعادة حسابك.
وتعدّ خطوة إرسال صورة عن هوية موثّقة ومؤكّدة أهمّ الخطوات لتجنّب قفل أو إلغاء الحساب الخاص بك.
ولا يقبل موقع “فيسبوك” إلّا الهويات المؤكّدة فقط، مثل (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة، أو أي هوية إثبات صادرة من جهة حكومية).
وهناك عدّة أسباب وراء ظهور مشكلة “لم يتم قبول اسمي” وطلب الموقع تأكيد الاسم بهوية مؤكدة، من بينها:
عادة ما يطلب “فيسبوك” التحقق من هوية المستخدم عند انتقال الشخص من مكان إلى آخر، ومحاولته فتح حسابه من جهاز جديد في المكان الذي انتقل إليه، وهو إجراء يتّبعه الموقع لزيادة الأمان.
قيام صاحب الحساب بنشر موضوعات أو صور “تحرّض على العنف”.
الترويج لموضوعات سياسية ودينية وعرقية من شأنها نشر الكراهية والتحريض على العنف.
القيام بتعليقات مسيئة على منشورات الأشخاص الآخرين، وقيامهم بالإبلاغ عنك.
استخدام بعض الأسماء التعبيرية التي لا تعكس اسمًا حقيقيًا مثل “نجم الليل، الطائر الحزين” وغيرها.
وجود حملة بلاغات تفيد بأنّ الحساب المذكور هو “انتحال” لحساب شخص آخر.
ظهور مجموعات منظّمة أو شبه منظّمة تقوم بعمليات التبليغ بغرض الابتزاز.
وقد بات استخدام خيار “الإبلاغ” المتاح في فيسبوك وسيلة غير نزيهة، حيث أنّ مجموعة من الأشخاص قد تقوم بعدّة بلاغات ضدّك في آن واحد؛ ينتج عنها إغلاق حسابك أو تقييد وصولك.
ولحل مشكلة لم يتم قبول اسمي طريقة تأكيد الاسم بهوية مؤكدة يجب عليك أن تقوم باتّباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الخروج من حسابك على المتصفح، ثم اضغط على الرابط أدناه. https://m.facebook.com/help/contact/…336274237?_rdr
- املأ بياناتك في استمارة “لم يتم قبول اسمي” التي تظهر أمامك.
- قم بكتابة الاسم الذي تريده لحسابك.
4.اكتب بريدك الإلكتروني ليتواصل معك فريق “فيسبوك”، وثم بتفحّص بريدك بشكل دوري.
- اكتب تاريخ ميلادك كما هو في حسابك بدون تغيير.
- قم باختيار نوع الجنس (ذكر أو أنثى) من الخيارات أمامك.
- قم بإرفاق صورة عن الهوية المؤكّدة بصيغة JPG.
عند قيامك بالإجابة بشكل مقنع وموثّق على النموذج الذي أرسله موقع “فيسبوك” إلى بريدك الإلكتروني الشخصي ستُحل مشكلة “لم يتم قبول اسمي” بشكل مؤكّد.
اقرأ أيضًا |
عقب نشر صورة بالمايوه… عارفة عبد الرسول تتصدر ترند البحث على جوجل
الرابط المختصر https://tulipnews.net/?p=10214