لم يتم قبول اسمي
لم يتم قبول اسمي: “هذه المشكلة واجهتها فجأةً الكثير من الناس دون سبب، بل على العكس كانت الأسباب كثيرة ومتنوعة التي أدت إلى إغلاق حساب الشخص أو إلغائه.
لتجنب قفل حسابك أو إلغائه، يجب عليك تأكيد اسمك ومعلوماتك الشخصية عن طريق إرسال نسخة من هويتك التي تم التحقق منها.
أصبح “الإبلاغ” وسيلة غير عادلة أثارت خوف العديد من المستخدمين وخوفهم من تعديل أسمائهم بطرق وأساليب مختلفة.
إذا قامت مجموعة من الأشخاص بإبلاغك في نفس الوقت، فقد تضطر إلى تغيير اسم الحساب أو حذفه نهائيًا.
لحل مشكلة عدم قبول اسمي
يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الخروج من حسابك في المتصفح الخاص بك وانقر فوق الارتباط أدناه. https://m.facebook.com/help/contact/…336274237؟_rdr
- املأ معلوماتك في نموذج “لم يتم قبول اسمي” الذي يظهر أمامك.
- أدخل اسم الحساب الذي تريد استخدامه.
- اكتب بريدك الإلكتروني للتواصل مع فريق “Facebook” ، ثم افحص بريدك بانتظام.
- اكتب تاريخ ميلادك، لكن لا تغيره.
- حدد الجنس (ذكر أو أنثى) من الخيارات السابقة.
- قم بإرفاق نسخة من الهوية المؤكدة بصيغة JPG.
- وتجدر الإشارة إلى أن “فيسبوك” يقبل فقط الهويات التي تم التحقق منها.
- مثل (بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو أي إثبات هوية صادر عن جهة حكومية).
أسباب مشكلة لم يتم قبول اسمي
هناك عدة أسباب لسؤال “لم يتم قبول اسمي” وطلب تأكيد الاسم بهوية مؤكدة، بما في ذلك:
- عندما ينتقل شخص من مكان إلى آخر ويحاول فتح حسابه من جهاز جديد في المكان الذي انتقل إليه، يطلب Facebook التحقق من هوية المستخدم.
- نشر الشخص مقالات “حرضت على العنف” أو ذكرت أن الحساب كان “مزيفًا” على حساب شخص ما.
- بعض الناس يبلغون عن ابتزاز.
- القيام بأنشطة ترويجية تنتهك القضايا الدينية والسياسية والعرقية التي قد تنشر الكراهية وتحرض على العنف.
- نشر تعليقات مسيئة على مشاركات الآخرين.
- استخدم بعض الأسماء التعبيرية التي لا تعكس الاسم الحقيقي، مثل “Yexing ، Sad Bird”، إلخ.
- لكن لا تقلق، بعد إجابتك على الاستمارة التي أرسلها فيسبوك سوف تحل مشكلة لم يتم قبول اسمي.
لقد عرضنا في هذا المقال أسباب مشكلة لم يتم قبول اسمي، وأوضحنا كيفية حل هذه المشكلة والتغلب عليها.
وعلي المستخدم اتباع الخطوات الموضحة لحل مشكلة لم يتم قبول اسمي وعدم ظهور تلك المشكلة مجددًا.
تواجه العديد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي مشكلة “لم يتم قبول اسمي” بشكل مفاجئ من دون وجود سبب معيّن لذلك.
وينتج عن هذه المشكلة قيام موقع التواصل الاجتماعي، وتحديدًا فيسبوك، بقفل حساب الشخص أو إلغائه.
ومن أجل استعادة حسابك بعد قفله أو إلغائه، فإنّ الموقع يطلب منك تقديم إثباتات مؤكّدة تدلّل على هويتك.
ونشرح لك في هذا المقال الطريقة الصحيحة لتقديم الاسم والمعلومات الشخصية الخاصة بك لموقع “فيسبوك” لاستعادة حسابك.
طرق تقديم الاسم والمعلومات الشخصية الخاصة بك لموقع “فيسبوك” لاستعادة حسابك
وتعدّ خطوة إرسال صورة عن هوية موثّقة ومؤكّدة أهمّ الخطوات لتجنّب قفل أو إلغاء الحساب الخاص بك.
ولا يقبل موقع “فيسبوك” إلّا الهويات المؤكّدة فقط، مثل (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة، أو أي هوية إثبات صادرة من جهة حكومية).
وهناك عدّة أسباب وراء ظهور هذه المشكلة وطلب الموقع تأكيد الاسم بهوية مؤكدة، من بينها:
عادة ما يطلب “فيسبوك” التحقق من هوية المستخدم عند انتقال الشخص من مكان إلى آخر.
ومحاولته فتح حسابه من جهاز جديد في المكان الذي انتقل إليه، وهو إجراء يتّبعه الموقع لزيادة الأمان.
قيام صاحب الحساب بنشر موضوعات أو صور “تحرّض على العنف”.
الترويج لموضوعات سياسية ودينية وعرقية من شأنها نشر الكراهية والتحريض على العنف.
القيام بتعليقات مسيئة على منشورات الأشخاص الآخرين، وقيامهم بالإبلاغ عنك.
استخدام بعض الأسماء التعبيرية التي لا تعكس اسمًا حقيقيًا مثل “نجم الليل، الطائر الحزين” وغيرها.
وجود حملة بلاغات تفيد بأنّ الحساب المذكور هو “انتحال” لحساب شخص آخر.
ظهور مجموعات منظّمة أو شبه منظّمة تقوم بعمليات التبليغ بغرض الابتزاز.
وقد بات استخدام خيار “الإبلاغ” المتاح في فيسبوك وسيلة غير نزيهة.
حيث أنّ مجموعة من الأشخاص قد تقوم بعدّة بلاغات ضدّك في آن واحد؛ ينتج عنها إغلاق حسابك أو تقييد وصولك.
ولحل مشكلة لم يتم قبول اسمي طريقة تأكيد الاسم بهوية مؤكدة يجب عليك أن تقوم باتّباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الخروج من حسابك على المتصفح، ثم اضغط على الرابط أدناه. https://m.facebook.com/help/contact/…336274237?_rdr
- املأ بياناتك في استمارة “لم يتم قبول اسمي” التي تظهر أمامك.
- قم بكتابة الاسم الذي تريده لحسابك.
4.اكتب بريدك الإلكتروني ليتواصل معك فريق “فيسبوك”، وثم بتفحّص بريدك بشكل دوري.
- اكتب تاريخ ميلادك كما هو في حسابك بدون تغيير.
- قم باختيار نوع الجنس (ذكر أو أنثى) من الخيارات أمامك.
- قم بإرفاق صورة عن الهوية المؤكّدة بصيغة JPG.
عند قيامك بالإجابة بشكل مقنع وموثّق على النموذج الذي أرسله موقع “فيسبوك” إلى بريدك الإلكتروني الشخصي ستُحل مشكلة “لم يتم قبول اسمي” بشكل مؤكّد.
الرابط المختصر https://tulipnews.net/?p=13177